Všeobecné dotazy

Jak a do kdy mohu vrátit zboží zakoupené ve vašem e-shopu?
Zakoupili jste zboží na našem e-shopu a není dle Vašich představ? Nic se neděje, máte právo zboží do 14. dní od data, kdy jste ho obdrželi vrátit. Stačí vy...
Pá, 12 Duben, 2019 at 1:57 PM
Jak postupovat, když se domnívám, že můj výrobek nefunguje správně?
Pokud náš výrobek nefunguje správně, velice nás to mrzí a omlouváme se. Doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu na emailu, kde Vám naši pracovníci och...
Po, 21 Prosinec, 2020 at 4:04 PM
Musím při reklamaci zaslat kompletní obchodní balení?
Záleží na konkrétním případu, ale zpravidla to doporučujeme, aby technici mohli zařízení podrobit kompletní diagnostice a vy jste tak měli jistotu, že vše ...
Pá, 12 Duben, 2019 at 2:01 PM
Jak zjistím aktuální stav mé reklamace?
Veškeré reklamace a kompletní servis našich produktů zajišťuje autorizovaný servisní partner, společnost BELS cz. Aktuální stav Vaší reklamace můžete z...
Po, 21 Prosinec, 2020 at 4:05 PM
Pozáruční servis produktů
Kompletní pozáruční servis produktů zajišťuje autorizovaný servisní partner, společnost BELS cz. Adresa pro zasílání reklamací: BELS cz Černoleská 48...
Po, 21 Prosinec, 2020 at 4:05 PM