Zkuste restartovat mobilní zařízení, restartovat Wi-Fi router, případně počkat (vyloučit tak případné výpadky internetu u Vašeho poskytovatele). Pokud nic z předchozích kroků nepomůže, proveďte restart (reset) kamery, smazání kamery z aplikace a poté proveďte ideálně nové párování s aplikací.