Tento problém se objevuje u nejnovější verze systému Windows 10. Důvodem je zpřísnění ochrany před externími zařízeními. Aby systém externí zařízení načetl a zobrazil v "Tento Počítač", doporučujeme alespoň dočasně vypnout bránu firewall nebo u ní nastavit výjimku. Poté se již tento problém nevyskytuje.
Pokud je vaše PC nebo notebook vybaven čtečkou paměťových karet, je nejlepším řešením při kopírování videí do PC použít právě tento port.